CDD - CHEF DE PROJET AMOA H/F Temps Plein

Groupe SOS Solidarités, association loi 1901 visant l'accès au soin et à l'habitat des personnes en situation sanitaire et/ou sociale très difficile, membre du GROUPE SOS (550 établissements, 18 000 salariés, 950 ME de budget), recherche pour sa structure Intermédiation Locative de Pantin (IML)

CHEF DE PROJET AMOA H/F Temps Plein

Mission :

Rattaché à la Direction générale du Groupe SOS Solidarités, le chef de projet AMOA aura pour mission d'assurer la gestion de projet opérationnelle pour le déploiement du logiciel de Gestion locative au sein de l'établissement Intermédiation Locative (IML) en lien avec le prestataire et en assurant l'accompagnement et le conseil aux professionnels de l'IML.
Les activités principales de cette mission sont les suivantes :

1. Préparation du projet et Gestion de l'appel d'offre
- Mise en place du planning prévisionnel et du périmètre du projet
- Validation des spécifications fonctionnelles avec les responsables Métier du Projet
- Analyse des offres et appui au choix du prestataire
- Accompagnement de la direction des Projets (Alliance Gestion) et du service juridique à l'élaboration du contrat.

2. Gestion des relations avec les prestataires conformément aux engagements contractuels qui sont pris.
- Coordination des interventions des prestataires et suivi de leurs prestations.

3. Pilotage du projet
- Mise en place et orchestration de la gouvernance projet, définition et mise en ?uvre des méthodologies applicables
- Mise en place des outils de suivi et de pilotage projet (reporting/tableaux de bord, suivi des actions, des problématiques et des risques, planning/plan de charges des ressources, suivi budgétaire, registre des livrables, registre des évolutions, etc)
- Pilotage et mesure de l'état d'avancement, alerte via les processus de gouvernance projet sur les problèmes rencontrés et risques encourus
- Supervision et coordination du travail de l'ensemble des acteurs internes/externes (rôle d'interface centrale), validation des livrables
- Avec ou en échange avec le prestataire, prépare, organise et anime des ateliers de recueil de besoins/paramétrages, formalise et/ou valide les spécifications liées à des développements spécifiques ou à des paramétrages.
- Coordination et participation à la recette fonctionnelle des différentes réalisations du prestataire (paramétrages, développement spécifiques, reprises de données, etc.)

4. Conduite du changement et mise en place au sein de l'IML
- Sensibiliser les parties prenantes au projet, en particulier l'ensemble des participants et utilisateurs de l'IML
- Préparer, lancer et organiser la mise en place du projet sur l'ensemble des phases projet (reprise de données, recueil de besoins, formations, tests, mise en service, etc)
- Rédiger ou accompagner la rédaction des procédures
- Organiser la formation des utilisateurs aux nouveaux outils, en lien avec les équipes de prestataires et les responsables de domaines fonctionnels, contribuer, le cas échéant, à assurer la formation
- Assurer un accompagnement à la conduite du changement et un suivi des utilisateurs, mesurer la satisfaction des utilisateurs et leur niveau d'appropriation des nouveaux outils et nouvelles procédures de gestion.

Profil :

De formation supérieure bac +4/5 d'école d'ingénieur ou universitaire, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience minimum en gestion de projet de systèmes d'information, idéalement dans le secteur immobilier.
Autonome, vous possédez des compétences avérées dans le management opérationnel d'équipe internes/externes avec une grande capacité de coordination de différents acteurs, qu'ils soient techniques ou fonctionnels.
Vous êtes animé d'un véritable esprit de service et la satisfaction des clients internes vous tient à c?ur.
Votre rigueur et votre exigence de qualité seront un facteur clé de succès dans le poste.
Un raisonnement analytique, un esprit de synthèse, un sens de l'anticipation et des capacités à communiquer et à fédérer sont des atouts majeurs pour cette fonction.

Connaissances / savoirs (savoirs techniques, cadre règlementaire, diplôme requis, etc.)
- Compétences en gestion de projet
- Appétences confirmées pour le numérique

Savoir-faire (compétences techniques, administratives, managériales, etc.)
- Maîtrise des outils Office : Excel, Word, Powerpoint, ?
- Connaissances en informatique et en gestion de base de données
- Maîtrise des processus pour comprendre les besoins fonctionnels et les traduire avec pertinence en fonctionnalités outils
- Connaissance des outils de Gestion Immobilière serait un plus

Savoir-être
- Force de proposition et créativité
- Organisation et rigueur
- Pédagogie
- Sens de l'écoute et diplomatie
- Sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à mobiliser une équipe
- Aisance relationnelle, oratoire et rédactionnelle

CDD 12 mois cadre

Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l'entrepreneuriat social.

Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.

Convention-collective/rémunération : CCN 51 : Ets privés de soins/cure/garde
Plage de rémunération : Entre 42k et 48k euros

Poste/Mission basé(e) à Pantin (93)

Annonce réf. 11444
du 22 février 2019

GROUPE SOS Solidarités