Stage - CHARGE DE MISSION QUALITE H/F Temps Plein

ESCALE, assembleur de solutions de formation et d'accompagnement, pour développer les compétences, et transformer les visions et les pratiques des organisations, membre du GROUPE SOS (480 établissements, 16 000 salariés, 850 ME de CA annuel), recherche

CHARGE DE MISSION QUALITE H/F Temps Plein

Mission :

Au sein d'une équipe de professionnels de la formation, vous travaillez au quotidien avec la responsable ingénierie pédagogique, votre tutrice de stage. Vous serez amené à collaborer auprès de chaque référent métier pour garantir la formalisation des processus restants à construire et vous contribuez à en assurer l'appropriation par chacun des acteurs.

Vos missions

Formalisation des Processus?:

- Finalisation de la cartographie des processus de l'organisme de formation?;

- Interviewer les responsables métiers afin de construire les processus?;

- Organisation des revues de processus avec la Responsable Ingénierie pédagogique?;

- Elaboration des documents descriptifs des activités : procédures, matrices?

Maîtrise et gestion des risques?:

- Construire et préparer des outils relatifs à la conduite des audits de conformité?: matrice de gestion des risques, référentiel de criticité ;

- Elaborer et proposer des indicateurs de suivi pour chaque processus, être force de propositions sur les points de contrôle à instaurer pour chaque processus.

Approche systémique & Amélioration continue?:

- Identifier et proposer des indicateurs Qualité pour chaque processus au sein de l'organisme de formation?;

- Participer et être force de propositions sur les interactions des processus permettant le bon fonctionnement de l'organisation.

Profil :

Vous suivez une formation de niveau master en management de la formation et/ou RH, vous disposez d'une bonne connaissance du management de la Qualité et de l'approche par les processus.

Pragmatique, organisé(e), autonome et persévérant(e), vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse et des compétences rédactionnelles. Vous savez faire preuve de discrétion et d'adaptabilité.

Stage 6 mois non cadre

Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l'entrepreneuriat social.

Priorité aux travailleurs handicapés à compétences égales.

Convention-collective/rémunération : Pas de convention collective applicable

Poste/Mission basé(e) à Paris 11ème

Annonce réf. 12829
du 09 septembre 2019

ESCALE