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AGENT D’ACCUEIL – EVARS H/F
MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaoré, est une association mahoraise qui agit depuis 20 ans aux côtés des plus fragiles. Nous intervenons dans les champs du Handicap, de la Jeunesse, de la Solidarités, de l’insertion et vie social et de l’accès au soin.
MLEZI MAORE a rejoint le GROUPE SOS en 2009. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l’entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays dans le monde.
Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l’économie sociale et solidaire. Forte de ses 550 professionnels, l’association compte désormais une cinquantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes.
MISSIONS
MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaore, est une association mahoraise qui agit depuis plus de 20 ans aux côtés des plus fragiles.Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l’économie sociale et solidaire. Forte de ses 500 professionnels, l’association compte désormais une quarantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes.
L’association Mlézi Maoré recherche pour son service EVARS (Espace de vie affective relationnelle et sexuelle), un agent d’accueil H/F en CDI à temps plein.
Missions su poste à pourvoir :
Sous la supervision du chef de service, vous aurez pour missions principales :
Assurer l’accueil physique, téléphonique, et par courriel des usagers
Assurer diverses tâches administratives (tâches de secrétariat pour les services, gestion des fournitures et matériels, planning des véhicules de service, )
Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de l’association
Préparer les différents documents nécessaires à l’accueil des usagers
Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
Diffuser des informations et des documents par voie d’affichage ou au sein des services
Faciliter l’accès et la visite aux personnes en situation de handicap, vulnérables
Veiller aux bonnes conditions matérielles d’accueil et de sécurité des usagers
Gérer la caisse de fonctionnement des dispositifs dont il a la charge, EVARS et Médiation Familiale
Collecter et renseigner les données statistiques relatives aux diverses activités menées par les équipes des dispositifs concernés
PROFIL
Profil requis pour le poste :Diplôme exigé : Bac pro / Bac +2 en secrétariat
Expérience : 1 an minimum sur un poste similaire
Compétences :
Techniques de prise de notes et de dactylographie
Méthode de classement et d’archivage
Maitrise de l’orthographe et de la syntaxe
Techniques d’accueil physique et téléphonique
Communication/relations interprofessionnelle
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Qualités rédactionnelles
Maîtrise des outils bureautiques, utilisation du pack office : Word, Excel, Power Point
Rigueur, autonomie et disponibilité
Permis B
Conditions d’emploi :
Type de contrat : CDI
Date de démarrage : Dès que possible
Lieu de travail : Mamoudzou (Mayotte)
Rémunération : Selon la CCN51
Merci d’adresser vos candidatures avec en objet la référence, uniquement par mail au service RH : recrutement@mlezi-maore.com
Vous pouvez consulter notre site internet afin de mieux nous connaître : www.mlezi-maore.com
> Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l’entrepreneuriat social.
> CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d’hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951