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CHEF.FE DE SERVICE H/F H/F
YSOS est une association spécialiste de l’innovation sociétale pour l’inclusion équitable et durable de chacun. Elle déploie ses actions dans les départements de l’Eure et de l’Orne et propose un laboratoire d’innovations sociales et locales à ses partenaires (services de l’État, collectivités, entreprises, mouvement HLM, associations…). Elle construit des solutions adaptées aux problématiques d’accueil et d’accompagnement dans un temps limité et à coût maîtrisé.
MISSIONS
Dans le cadre d’un remplacement, l’association YSOS recherche une chef de service (H-F) intervenant au sein des dispositifs du Service d’accueil et d’orientation (SAO) ainsi que du 115 dans l’Eure.Dans le cadre d’une délégation de service public faite par l’Etat à l’association YSOS et sous la responsabilité du Directeur Adjoint du SIAO, le/la chef de service assurera le bon fonctionnement du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation par :
– le management technique et hiérarchique des écoutants(tes) 115, des travailleurs sociaux SAO et des assistantes administratives gérant les différents logiciels d’exploitation du service SIAO.
– Garantir l’expertise technique du service des urgences sociales
– Garantir l’égalité face au service rendu à l’usager : équité de traitement des situations sur le territoire, continuité de la prise en charge
– Garantir la fiabilité des outils et des méthodes d’observation au service des politiques sociales pour la lutte contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale
– Gérer les plannings de travail, et la communication interne en transversalité
– Animer les réunions d’équipes
– Assurer la production des éléments statistiques et qualifier les méthodes d’observation
– Harmoniser les méthodes et conduire de manière permanente les pratiques de production et d’instruction des situations
– Exécuter la politique associative fixée par le conseil d’administration en déclinaison opérationnelle
Formations : De formation supérieure (Diplôme d’encadrement de niveau II exigé), et ou une première expérience d’encadrement dans le champ de l’inclusion sociale et idéalement des urgences sociales liées à l’hébergement serait un plus.
Compétences :
– Connaissance des dispositifs d’accompagnement, des spécificités du public, des rôles des institutions et des organisations territoriales ;
– Réactivité/ prises d’initiatives ;
– Culture de l’amélioration continue de la qualité ;
– Capacité managériale ;
– capacité relationnelle avec les institutions et les administrations.
PROFIL
Formations : De formation supérieure (Diplôme d’encadrement de niveau II exigé), et ou une première expérience d’encadrement dans le champ de l’inclusion sociale et idéalement des urgences sociales liées à l’hébergement serait un plus.Compétences :
– Connaissance des dispositifs d’accompagnement, des spécificités du public, des rôles des institutions et des organisations territoriales ;
– Réactivité/ prises d’initiatives ;
– Culture de l’amélioration continue de la qualité ;
– Capacité managériale ;
– capacité relationnelle avec les institutions et les administrations.
> Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l’entrepreneuriat social.
> convention collective centre d’hébergement et de réadaptation sociale