RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES H/F

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MISSION

L’association GROUPE SOS Solidarités propose des solutions adaptées à tous les âges et à toutes les formes de Handicap. En 2019, le pôle Handicap gérait 67 établissements et services pour un total de 2.561 places et plus de 3.900 bénéficiaires.

Pour améliorer la satisfaction des personnes accueillies dans les établissements du pôle Handicap de GROUPE SOS Solidarités, nous recherchons un Responsable Qualité/Gestion des risques qui a pour missions, sur son périmètre d’intervention, d’accompagner les directeurs, chefs de service et cadres de santé-responsables d’unités de soins dans leur démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l’accompagnement. En réponse aux besoins exprimés par la direction générale et par la direction des opérations et de l’offre de service, par les cadres des établissements et en cohérence avec la Politique Qualité/Sécurité de GROUPE SOS Solidarités, vos actions soutiennent le développement de la culture Bientraitance des établissements du Pôle Handicap. Vous assurez et garantissez le reporting qualité (tableaux de bord, suivi des objectifs CPOM etc.) et assurer un rôle d’alerte sur des situations à risques. Vous intervenez sur un périmètre territorial large des établissements et service Handicap hors IDF.

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur des opérations et de l’offre de service Handicap, vos missions principales sont les suivantes :

– Soutenir la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l’accompagnement des établissements du Pôle Handicap (hors IDF). Cela concerne une vingtaine d’établissements et services répartis en régions Grand Est, Haut de France, Nouvelle Aquitaine, Val de Loire, PACA et Occitanie°;
– Soutenir les enjeux stratégiques du pôle Handicap ;
– Contribuer à l’amélioration du système de management de la qualité du secteur GROUPE SOS Solidarités.

Ainsi, au niveau du périmètre de la direction des opérations et de l’offre, vous accompagnez les cadres des établissements sur les territoires et opérez le suivi qualité de ces établissements et services.

En cohérence avec le projet associatif et de pôle, vous participez à la conception, rédaction et évaluation d’une politique et d’un programme qualité et gestion des risques que vous mettez en ?uvre. Votre savoir-faire en méthodologie de projet est confirmée. Vous savez construire et suivre des indicateurs et élaborer/compléter des tableaux de bord de suivi de la qualité, assurer le suivi des événements indésirables et coordonner les actions d’évaluation des pratiques, les audits-évaluations internes et évaluations externes. Vous évoluerez en réseau avec les directions et responsables qualité du pôle et des autres pôles de l’association et des autres secteurs du GROUPE SOS.

Vous justifiez d’un parcours professionnel de Responsable Qualité confirmé en association de dimension significative, ESMS et/ou dans des établissements sanitaires (hôpitaux, HAD, SSIAD, SSR etc.). Vous

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PROFIL

Pré-requis :
Diplôme Bac +5 en en qualité et gestion des risques avec une expérience de 5 ans minimum dans une fonction de Responsable qualité gestion des risques.
Maitrise des outils de la qualité et de la gestion des risques (analyse des causes, conduite de projet etc.).
Connaissance des bonnes pratiques professionnelles en ESMS.

Compétences :
Savoir faire :
-Savoir rédiger,
-Savoir analyser et synthétiser,
-Savoir travailler en équipe,
-Savoir décider et aider à la prise de décision,
-Savoir conduire un projet et rendre compte de ses actions.

Savoir être :
-Etre rigoureux et organisé
-Avoir le sens de la discrétion,
-Avoir le sens de la communication,
-Avoir le sens des responsabilités,
-Avoir l’esprit d’initiative,
-Être autonome,
-Être disponible.

DIPLÔME

CONTRAT

PRIORITÉ

LOCALISATION

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